Sist oppdatert: 7. april 2026
⚠️ Nymeny er et informasjonsverktøy. Tjenesten erstatter ikke medisinsk rådgivning, og Nymeny AS påtar seg ikke ansvar for konsekvenser av allergenopplysninger som er ufullstendige, utdaterte eller feilaktige. Du er selv ansvarlig for å verifisere allergeninformasjon direkte med restauranten før bestilling.
Ved å opprette en konto eller på annen måte benytte tjenesten tilgjengelig på nymeny.no og tilhørende applikasjoner («Tjenesten»), inngår du en juridisk bindende avtale med Nymeny AS («Nymeny», «vi», «oss»). Dersom du ikke aksepterer disse vilkårene i sin helhet, skal du ikke benytte Tjenesten.
Tjenesten er rettet mot personer som er fylt 16 år. Er du under 16 år, krever bruk av Tjenesten samtykke fra foreldre eller foresatte.
Nymeny er en norsk plattform som gjør det mulig for brukere med matallergier og kostholdspreferanser å:
Tjenesten er vederlagsfri for både forbrukere og restaurantaktører på tidspunktet for disse vilkårenes ikrafttredelse. Vi forbeholder oss retten til å introdusere betalte funksjoner med rimelig forhåndsvarsel.
Du er ansvarlig for å oppgi korrekte og oppdaterte opplysninger ved registrering. Kontoen er personlig og kan ikke overdras til andre. Du er ansvarlig for all aktivitet som finner sted under din konto, og plikter å varsle oss umiddelbart dersom du mistenker uautorisert tilgang.
Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoer som benyttes i strid med disse vilkårene, uten forutgående varsel i tilfeller av alvorlige brudd.
Allergeninformasjon på Nymeny er basert på data innregistrert av restaurantene selv. Nymeny AS verifiserer ikke nøyaktigheten, fullstendigheten eller aktualiteten av slik informasjon og gir ingen garanti for at den er korrekt.
Viktig: Oppskrifter, ingredienser og tilberedningsmetoder kan endres uten at Tjenesten oppdateres. Kryssforurensning kan forekomme i restaurantenes kjøkken. Du plikter alltid å informere restaurantpersonell direkte om dine allergier og intoleranser, og kan ikke basere deg utelukkende på informasjon presentert i Tjenesten.
Nymeny AS er ikke under noen omstendighet ansvarlig for personskade, tap eller annen skade som følge av at du har basert deg på allergeninformasjon i Tjenesten uten å ha verifisert dette direkte med restauranten.
Anmeldelser kan publiseres av registrerte forbrukerbrukere og av personer som identifiserer seg som ansatte ved restauranten. Restauranteiere og -operatører kan ikke publisere svar på anmeldelser. Dette er en grunnleggende plattformdesignbeslutning som ikke vil fravikes.
Ved publisering av anmeldelser forplikter du deg til at innholdet:
Vi forbeholder oss retten til å fjerne innhold som bryter med disse vilkårene eller norsk lov, herunder straffeloven § 185 (hatefulle ytringer) og § 267 (ærekrenkelse). Anmeldelser som er meldt inn for brudd vil gjennomgås innen rimelig tid.
Ved publisering av innhold på Tjenesten gir du Nymeny AS en vederlagsfri, ikke-eksklusiv, verdensomspennende lisens til å lagre, vise og distribuere innholdet som en del av Tjenesten. Ved kontosletting anonymiseres dine anmeldelser — visningsnavnet erstattes med «Anonym bruker» og profilbildet fjernes. Ønsker du at anmeldelsene slettes i sin helhet, gjør dette manuelt i appen før du avslutter kontoen.
Du plikter ikke å benytte Tjenesten til å:
Restaurantaktører som registrerer sin virksomhet på Nymeny er selv fullt ut ansvarlige for at allergeninformasjon, menyer og øvrige opplysninger som registreres er korrekte, fullstendige og i samsvar med matinformasjonsforskriften (Forskrift om matinformasjon til forbrukere, FOR-2014-10-28-1396) og Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) nr. 1169/2011. Nymeny AS er ikke part i forholdet mellom restauranten og gjestene.
Tjenestens design, kode, varemerker, logo og øvrig innhold tilhører Nymeny AS og er beskyttet av norsk og internasjonal immaterialrett. Ingenting i disse vilkårene skal tolkes som en overdragelse av slike rettigheter til deg.
I den utstrekning norsk lov tillater det, er Nymeny AS ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader, tapt fortjeneste eller tap som skyldes uautorisert tilgang til dine data. Vårt totale erstatningsansvar overfor deg er begrenset til et beløp tilsvarende det du faktisk har betalt for Tjenesten de siste 12 måneder.
Disse begrensningene gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forsett fra vår side, eller ved ansvar som ikke kan begrenses etter ufravikelig norsk lov, herunder forbrukerkjøpsloven og angrerettloven der de måtte komme til anvendelse.
Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister som oppstår i tilknytning til Tjenesten skal primært søkes løst ved forhandlinger. Dersom dette ikke fører frem, er Oslo tingrett verneting, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.
Forbrukere kan også bringe tvister inn for Forbrukerrådet (forbrukerradet.no) som alternativ tvisteløsning, jf. forbrukerklageloven.
Vi kan endre disse vilkårene med minst 14 dagers forhåndsvarsel via e-post eller tydelig varsling i Tjenesten. Fortsatt bruk av Tjenesten etter at endringen har trådt i kraft, anses som aksept av de oppdaterte vilkårene.
For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på: hei@nymeny.no